Как цифровые технологии «Ростелекома» снижают издержки бизнеса ирешают вопросы безопасности
Удобство облачных хранилищ оценили многие организации— благодаря виртуальным серверам доступ ксвоим данным можно получить влюбом месте. Компании могут обрабатывать ихранить огромные массивы данных, незакупая дорогое оборудование илицензии наПО. Павел Гонцов, директор филиала компании «Ростелеком» вТатарстане, уверен, что переход наоблачные технологии— неизбежный процесс, который поможет оптимизировать производственные процессы иповысить маржинальность бизнеса.
Павел Гонцов:«Ростелеком»— лидер нарынке коммерческих ЦОД. Расположенные вразных регионах России data-центры обеспечивают растущий спрос нааренду мощностей» Фото: Андрей Титов
Аренда виртуальных мощностей сокращает расходы наIT-инфраструктуру
—Павел Игоревич, скакими запросами обращаются крупные предприятия кIT-компаниям?
—Для бизнеса интересны продукты, использование которых снижает затраты иповышает качество работы, авконечном итоге приносит прибыль. Техногенные катастрофы, подобные разгерметизации резервуара сбитумом вПензе вмарте этого года или разливу дизельного топлива вНорильске вмае 2020-го, заставляют многие компании задуматься овнедрении цифровых решений для обеспечения промышленной безопасности. Так, управлять рисками позволяют системы диагностики текущего состояния оборудования— наоснове анализа данных определяется степень износа ипрогнозируются сроки выхода изстроя. Унашего филиала есть положительный опыт внедрения таких систем наведущем нефтедобывающем предприятии республики.
Также впоследнее время напервый план выходят запросы нахранение данных. Многие предприятия переносят свои системы вроссийские центры обработки данных (ЦОД). Кстати, зачастую это позволяет сократить издержки наразвитие IT-инфраструктуры.
—Действительно, аналитики отмечают резкий рост спроса нахранение данных. Укомпании хватит запаса мощностей?
—«Ростелеком»— лидер нарынке коммерческих ЦОД. Расположенные вразных регионах России data-центры обеспечивают растущий спрос нааренду мощностей.
—Укрупных компаний, как правило, есть возможность создавать собственную IT-инфраструктуру. Втаком случае естьли смысл тратиться наиспользование внешних площадок?
—Создание исодержание собственного ЦОД для любого предприятия означает серьезные инвестиции, рассчитанные надолгий срок. Чтобы обеспечить работоспособность систем, нужно постоянно вкладываться вразвитие инфраструктуры. Нопри этом всегда есть риск недооценить (или, наоборот, переоценить) потребности вресурсах.
Виртуальные ЦОД снимают спредприятия множество забот: используется только необходимый объем ресурсов, который при желании легко нарастить, сократить или вовсе отказаться отуслуги. Отмечу, что впоследнее время даже крупные компании предпочитают арендовать виртуальные мощности, а не развивать собственные data-центры.
«Используя весь наш опыт, мыобъединяем технологии, чтобы создать единый продукт, который учтет все потребности конкретного клиента» Фото предоставленокомпанией «Ростелеком»
Заказчик получает единый сервисный продукт под свои потребности
—Пооценкам «Ростелекома», какова готовность бизнеса кцифровой трансформации?
—Развитие компетенций ивнедрение цифровых решений своими силами— путь, который прошло подавляющее большинство предприятий. Однако сейчас технологии итренды меняются настолько стремительно, что для многих организаций становится очевидно: ссамостоятельной настройкой этих процессов без потери качества работы справиться сложно. Эффективнее доверить эту работу специализированной компании-партнеру. Подстраиваться под меняющиеся условия помогают готовые решения, уже обкатанные напрактике,— они позволяют сэкономить время наразработку ивнедрение технологий. Так, впортфеле «Ростелекома» есть кейсы, разработанные для многих отраслей: нефтедобычи, сельского хозяйства, банковского сектора, сферы обслуживания, ЖКХ. Используя весь наш опыт, мыобъединяем технологии, чтобы создать единый продукт, который учтет все потребности конкретного клиента.
—Какую сферу вэкономике выбыназвали самой продвинутой сточки зрения цифровизации?
—Пожалуй, ретейл ифинансовый сектор, причем последний имеет инаибольший потенциал. Банкам необходимо соответствовать требованиям Центробанка, втом числе вчасти хранения конфиденциальной информации. Сохранность этих данных важна идля клиентов. Отмечу, что вцелом проблема безопасности информационных активов сейчас актуальна как никогда. Один штрих: запоследние полтора месяца вразы увеличилось количество, продолжительность имощность DDoS-атак. Важно понимать, что это лишь вершина айсберга— DDoS может стать первым этапом комбинированной атаки сцелью кражи конфиденциальной информации или выведения изстроя оборудования.
«На обеспечении информационной безопасности специализируется дочерняя структура компании — «Ростелеком-Солар». В ее линейке есть технологии для защиты данных, целевого мониторинга и управления информационной безопасностью»Фото предоставленокомпанией «Ростелеком»
—Что «Ростелеком» может противопоставить такой активности киберпреступников?
—Наобеспечении информационной безопасности специализируется дочерняя структура компании— «Ростелеком-Солар». Веелинейке есть технологии для защиты данных, целевого мониторинга иуправления информационной безопасностью. Используемые вкомплексе или поотдельности взависимости отпотребностей конкретного клиента они обеспечат всестороннюю защиту бизнеса отвторжений винфраструктуру, фишинга идругих киберугроз.
—Выупомянули ретейл как одну изнаиболее цифровизированных отраслей. Чем обуславливается потребность digital-трансформации данного сектора?
—При высокой конкуренции напервый план выходит качество обслуживания. Вцифру можно перевести многие процессы, это делает работу сотрудников более эффективной иповышает лояльность покупателей. Так, облачное видеонаблюдение саналитикой позволяет отслеживать очереди вкассу иудаленно контролировать работу персонала. Умные экраны, размещенные вторговых залах, донесут допокупателей информацию обактуальных акциях искидках.
«Вцифру можно перевести многие процессы, это делает работу сотрудников более эффективной иповышает лояльность клиентов» Фото предоставленокомпанией «Ростелеком»
—Акак обстоят дела всекторе малого исреднего бизнеса?
— Судя понашему опыту, здесь наибольший интерес вызывают коробочные решения, приносящие быстрый результат. Как это выглядит напрактике? Виртуальная АТС, широкополосный доступ кинтернету, мобильная связь, телевидение, видеонаблюдение, аналитика данных—различные услуги комплектуются вобъеме, необходимом конкретному бизнесу, который получает все телеком- иIT-услуги отодного оператора.
Вцелом это то, что отличает «Ростелеком» отдругих компаний. Мынепросто предлагаем перечень услуг, мыотталкиваемся отпроблемы клиента, чтобы вникнуть всуть бизнеса иподобрать оптимальный набор сервисов, связав воедино различные технологические решения. Наша задача— помочь клиентам сделать ихбизнес более эффективным.